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走近最美劳动者 周洲:红“玫”花开

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走近最美劳动者 周洲:红“玫”花开

  • 分类:高投故事
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-11-04 14:21
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【概要描述】

走近最美劳动者 周洲:红“玫”花开

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夏天刚刚结束,原本期盼已久的秋高气爽、万山红遍,在一场小雨过后立即化成寒意凌人、烟雨飘渺,贵州大地顿时开启了寒冬模式。在瑟瑟的寒风中,凯里市“未来城”小区的一个角落,却开着几朵红色的月季花,它们无论春秋冬夏,都绚丽、傲然地开着,在这个特殊的季节,格外醒目。

2019年2月轮岗到黔东南分公司协助开展凯里市“未来城”小区物业项目管理起,周洲每天去上班,都要路过这个角落,这几朵月季和从遵义独自一人来到这里工作的她,相互映衬、相互慰藉。

“我这人性子急,做事雷厉风行,平时给人大大咧咧的感觉,老让人产生错觉,所以一有时间,我就看书,做手工,放空思绪,沉淀心情,让自己的急性子慢下来,这能让我在日常工作中更加有的放矢,应对工作中出现的各种状况,更好地与团队融洽相处,增强团队凝聚力。”周洲给人的第一印象就是热情、乐观、坚毅。

    周洲同事向记者介绍说,周洲是个典型的工作狂,刚轮岗到黔东南分公司“未来城”小区,就开始四处走访,摸底排查,了解各方面情况,制定方案,不断完善园区配套设施、积极协调业主与业主之间的关系、对社区环境卫生进行监督,做品质提升方案并加以实施,提质增效,提高业主满意度。还积极完善员工后勤服务,完成员工食堂建设并投入正常运行;为促进业主与物业关系,她还组织开展各项丰富多彩的活动,被多家新闻媒体进行宣传报道,受到广大业主一致好评。

“进入贵州高速公路集团工作已有12年,从收费站到服务区,再到现在的物业项目管理人员,最大的困难是工作中客户的不理解、不配合。”尽管得到业主的一致好评,但周洲内心也有一些感慨。“广大业主的不理解、不配合,这肯定是我们工作没有做到位,所以我们也在通过开放晋升平台,管理岗位公开竞聘上岗,一般员工岗位实行末位淘汰制,建立‘干部能上能下、员工能进能出、薪酬能增能减’的核心机制,激发员工工作动力,努力提升服务品质,打造物业品牌,打造专业化团队。”为了把服务工作做到极致,周洲花了不少心思,付出了不少努力。

2020年1月疫情突袭,周洲积极响应“生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任”的号召,放弃假日休息,自愿做起了社区里的志愿者,迅速开展各项抗疫防控工作,每日开展疫情大排查,及时向社区报备。

“疫情严重的那段时间,防疫物资全面告急,我主动请缨开展疫情物资保障工作。”在抗疫物资紧缺、市场供应不足的情况下,周洲想尽一切办法调动自身人脉和采购渠道资源,在短短一周的时间内以低于疫情时期市场均价的价格,为公司抢购到一大批防疫物资。“为了稳住货源,我不敢漏看任何一条手机信息,半夜听到手机响,立马惊醒,仔细查看信息内容。”2月3日晚,接到日本口罩样品送达的电话,周洲一时心急,下楼时不慎崴了左脚,但她咬着牙一瘸一拐地取回口罩样品,及时向领导反馈口罩质量。

在周洲的组织带动下,“未来城”小区的各项活动开展得有声有色、热闹非凡。真诚的付出,辛勤的工作,给这个小区带来一股独特的气象,大家都为创建文明凯里共同努力着。

由于工作中的杰出表现,周洲收获了诸多荣誉。2013年11月荣获“贵州高速营运杯”岗位技能练兵青工技能比武活动二等奖,2017年12月荣获贵州高投服务管理有限公司北部区域中心举办的“讲我身边的廉洁故事”主题活动一等奖,2018年5月荣获亿信正网平台免费测试“中国梦·劳动美--学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神”职工演讲比赛一等奖;2018年1月,省交通运输厅授予周洲“文明标兵”荣誉称号,同年11月,中国公路学会授予她“中国高速公路服务区30年优秀团队”荣誉称号;2020年2月,因在抗击新冠疫情中的优异表现,她获得遵义市红十字会颁发的“荣誉证书”;2021年3月,省精神文明办、共青团省委、省民政厅、省志愿者协会联合授予她“贵州省抗击新冠肺炎疫情优秀志愿者”称号。

面对纷至沓来的荣誉,周洲不骄不躁,十分平和。“荣誉是对我努力付出的肯定和鼓励,促使我再接再厉、不断前进;我们更应该追求事业本身的成长、进步和成功所带来的价值与意义,始终保持理智:荣誉是暂时的,学习奋斗才是永恒的。”周洲说。

在这个不是冬天却胜似冬天的季节,在凯里市“未来城”小区的一角,周洲就像那几朵红色的月季,无论春秋冬夏,绚烂、傲人地绽放着,为小区带来丝丝温暖。

稿件来源:贵州省总工会  劳动时报

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